通常，远距离的mac技术支持必须依赖技术人员和用户之间的电话交流来进行，这种交流既浪费时间又容易出现交流局限。但是有了远程控制技术，技术人员就可以远程控制用户的mac电脑，就像直接操作本地电脑一样，只需要用户的简单帮助就可以得到该机器存在的问题的第一手材料，很快就可以找到问题的所在并解决问题。

本软件安装方法和基本使用教程视频版已发布！观看方法：公众号 -> 发送暗号 -> 向日葵
很多mac新手用户，在安装mac软件时，经常会出现各种bug等让用户困惑的问题，最后导致安装失败。而这款名为向日葵的远程控制软件的出现，用户可以只给我们发送一张截图，我们就可以远程帮助用户去完成各种软件的安装，这样可以减少很多用户自己解决问题的时间，以更快的进度完成安装达到使用软件的目的。

如果需要别人去远程控制你的电脑，请在安装后把本机识别码和本机验证码发送给对方。这样对方就可以通过这两项验证来进入你的电脑。详见图7

向日葵mac远程协助软件安装步骤